Proč je záruka doživotní?

Bohužel, oba typy záruk používají shodně označení „doživotní záruka“, a proto by měl prodávající vymezit tento pojem ve svém reklamačním řádu. Alza.cz u zboží s tímto typem záruky zaručuje funkčnost po celý život kupujícího, minimálně však 24 měsíců od koupě.

Jaká je doba doživotní záruky?

Doživotní zárukou je myšlena doba, po kterou vlastní daný produkt původní majitel nebo doba do 5 let od ukončení výroby daného produktu. Platná je doba, která vyprší dříve. Tato záruka je poskytována u zboží, u kterého je uvedena a písemně potvrzena prodávajícím.

Jak dlouho je záruka na potraviny a zboží?

Občanský zákoník zjednodušeně řečeno praví, že záruka je minimálně dva roky (pokud to nejsou potraviny a zboží rychle podléhající zkáze), přičemž prodejce může záruku prodloužit, už se ale neříká, na jak dlouho. My vám nyní předložíme odpovědi těch prodejců, kteří na naši výzvu zareagovali a které jistě budete znát: Agen, Alza a CzechComputer…