Proč se používá termín e-mail?

Termín e-mail se používá jak pro internetový systém elektronické pošty založený na protokolu SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), tak i pro intranetové systémy, které dovolují posílat si vzájemně zprávy uživatelům uvnitř jedné společnosti nebo organizace (tyto systémy často používají nestandardní protokoly, mívají ovšem bránu, která jim dovoluje posílat a přijímat e-maily z internetu). K širokému rozšíření e-mailu přispěl zejména internet.

Jak psát e-maily na přijímají?

Vzhledem k množství e-mailů, které posíláme na přijímají, a protože e-maily jsou často nesprávně interpretovány, je důležité psát e-maily jasně a stručně Psaní e-mailů, které jsou krátké a k věci, sníží čas strávený na e-mailu a zvýší produktivitu.

Jak často se odesílá e-mail v práci?

Průměrná osoba, která používá e-mail v práci, dostává se odesílá více než 100 e-mailů denně, podle průzkumu publikované skupinou Radicati. Kromě toho jsou e-maily příliš snadno pochopeny nesprávně. Nedávná studie společnosti Sendmail zjistila, že 64% lidí poslalo nebo dostalo e-mail, který způsobil neúmyslný hněv nebo zmatek.

Jak se skládají e-mailové zprávy?

Internetové e-mailové zprávy se skládají ze dvou hlavních částí: Hlavička – předmět zprávy, odesílatel, příjemce a jiné informace o e-mailu. Tělo – Samotná zpráva, obyčejně obsahuje na konci blok s podpisem. Tělo e-mailu začíná zpravidla pozdravem. K e-mailu je možné přikládat jako přílohy i obrázky a jiné soubory.