Kdy zamítnete opravu dronu?

Pokud opravu zamítnete, počítejte s poplatkem 1500 Kč (Mavic Mini 1000 Kč). Cenu opravy bohužel nelze předem odhadnout. Celý proces zabere obvykle cca 2 týdny, než bude dron opět připraven k vyzvednutí, nebo vám ho odešleme. Dron bývá po schválení z 99% vyměněn za nový kus (za cenu opravy). Záruka dále pokračuje.

Jak opravit dron po pádu?

Pokud chcete opravu po záruce, nebo jste dron nekoupili u nás, můžete rovněž využít našich služeb. Po servisu pak pokračuje záruka u DronPro. Nejčastější problém, kdy po pádu dojde k poškození kamery, motorů, regulátorů, trupu nebo podvozku. Mrkneme na závažnost následků pádu, naceníme a vy se rozhodnete, zda do opravy jít.

Co se děje při opravě dronu?

Podíváme do černé skříňky dronu, ovladače i zobrazovacího zařízení a předáme autorizovanému servisu data pro urychlení opravy a pro to, aby se odhalilo, v čem je problém. Koupil jsem zařízení jinde. Můžu uplatnit záruku v jakémkoliv autorizovaném obchodě DJI? Měli byste záruku uplatnit u svého prodejce nebo přímo u DJI.

Proč je dron vyměněn za nový?

Dron bývá po schválení z 99% vyměněn za nový kus (za cenu opravy). Záruka dále pokračuje. Pokud vám dron hlásí nutnost kalibrace nebo aktualizace software, což je nutností pro bezstarostný let, svěřte úkol do našich rukou.