Co je hodnocení kvality zdravotních služeb?

Co je hodnocení kvality zdravotních služeb?

Hodnocení kvality zdravotních služeb je tématem, které se periodicky opakuje nejen v médiích a v programových vyhlášeních ministrů zdravotnictví, ale zcela pochopitelně zajímá i pacienty a ve vzrůstající míře poskytovatele zdravotních služeb a zdravotní pojišťovny.

Co je kvalita ve zdravotnictví?

Samotný pojem kvalita přesto patří k nejméně jasným a definovaným pojmům ve zdravotnictví, což vede k řadě omylů a nesprávných závěrů, ale na druhé straně i k podceňování nebo zavrhování důvěryhodných iniciativ. Kvalitu přitom lze měřit a hodnotit, i když to není vždy technicky jednoduché.

Kdo je poskytovatel zdravotních služeb?

Zatím jsme probírali hodnocení kvality poskytovaných zdravotních služeb, které z dostupných dat může dělat jejich poskytovatel, zdravotní pojišťovna nebo teoreticky jakýkoliv třetí subjekt –samozřejmě , pokud používá odpovídající metodiku.