Jaká je doba doživotní záruky?

Doživotní zárukou je myšlena doba, po kterou vlastní daný produkt původní majitel nebo doba do 5 let od ukončení výroby daného produktu. Platná je doba, která vyprší dříve. Tato záruka je poskytována u zboží, u kterého je uvedena a písemně potvrzena prodávajícím.

Proč je záruka doživotní?

Bohužel, oba typy záruk používají shodně označení „doživotní záruka“, a proto by měl prodávající vymezit tento pojem ve svém reklamačním řádu. Alza.cz u zboží s tímto typem záruky zaručuje funkčnost po celý život kupujícího, minimálně však 24 měsíců od koupě.

Jak dlouho je záruka na potraviny a zboží?

Občanský zákoník zjednodušeně řečeno praví, že záruka je minimálně dva roky (pokud to nejsou potraviny a zboží rychle podléhající zkáze), přičemž prodejce může záruku prodloužit, už se ale neříká, na jak dlouho. My vám nyní předložíme odpovědi těch prodejců, kteří na naši výzvu zareagovali a které jistě budete znát: Agen, Alza a CzechComputer…