Kdy mám problém s certifikátem v aplikacích DP?

Kdy mám problém s certifikátem v aplikacích DP?
Konkrétně tedy při vstupu do aplikací nebo po kliknutí na možnost „Odeslání písemnosti“, v menu jednotlivých formulářů aplikace EPO. Pokud mám při práci v aplikacích DP technický problém s certifikátem, kam se mohu obrátit?
Jak nainstalovat certifikát na daném počítači?
Pokud používáte certifikát z datového úložiště Windows (tedy i v případě uložení certifikátu na čipové kartě nebo USB klíči), pro přihlášení do aplikací Daňového portálu a pro podepsání EPO formulářů, je třeba na daném PC nainstalovat ActiveX prvek CryptSignX. Prvek zajišťuje komunikaci aplikace s certifikátem v datovém úložišti Windows.
Jak získat certifikát s certifikátem?
Jak a kde získám soubor s certifikátem? Certifikát do formátu PFX nebo P12 vygenerujete exportem certifikátu včetně privátního klíče. V průvodci exportem certifikátu nastavte "Vysokou" úroveň zabezpečení a následně zadejte heslo k certifikátu. Postupujte dle pokynů vydavatele certifikátu.
Co je ověření certifikátu?
Každý podpis založený na certifikátu má ikonu, která označuje jeho stav ověření. Podrobnosti ověření jsou uvedeny pod každým podpisem a mohou být zobrazeny rozbalením podpisu. Panel Podpisy dále obsahuje informace o čase, kdy byl dokument podepsán, a podrobnosti o důvěryhodnosti a autorovi podpisu.