Kdy se s recepčními setkáváme?

Nejčastěji se s recepčními setkáváme v hotelech nebo penzionech. Pro tuto pozici se většinou požaduje alespoň dokončené středoškolské vzdělání s maturitou.

Co je náplní recepční?

Pracovní náplní recepční je vítání a ohlašování návštěv, vedení knihy návštěv a vydávání návštěvnické propustky. Dále přepojuje a vyřizuje telefonáty a poskytuje všeobecné informace o společnosti. Zodpovídá za chod recepce. Provádí dílčí administrativní práce.

Kdo má dobré a spolehlivé recepční?

Každý majitel takové instituce vám jistě potvrdí, že mít dobrou a spolehlivou recepční je alfa a omega dobrého prvního dojmu. Ne každá recepční má ale stejné povinnosti. Nejčastěji se s recepčními setkáváme v hotelech nebo penzionech.

Co je náplň práce recepční vedoucí?

Náplň práce recepční vedoucí obsahuje především více zodpovědnosti. Vedoucí zpravidla odpovídá za plynulý chod recepce a je zodpovědná i za ostatní hotelové recepční. V případě většího problému je to právě ona, kdo by ho měl být schopný vyřešit. Vedoucí recepce potřebuje výborné organizační schopnosti a velkou odolnost proti stresovým situacím.